Stand: 17. August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Keynotes, Moderationen, Workshops, Executive Education, Executive Coaching sowie Verhandlungs- und Strategieberatung zwischen Prof. Dr. Stefanie A. Schubert (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Auftraggeberinnen und Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber“).
Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder Vertrag haben Vorrang. Entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten diese AGB nur, soweit zwingende gesetzliche Schutzvorschriften nicht entgegenstehen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf dieser Website ist unverbindlich. Eine Kontaktanfrage stellt noch kein Vertragsangebot dar. Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines individuellen Angebots, eine Auftragsbestätigung oder eine von beiden Seiten bestätigte Vereinbarung in Textform zustande.
3. Leistungsumfang und Zusammenarbeit
Art, Inhalt, Umfang, Ort und Zeitpunkt der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen persönlich oder durch sorgfältig ausgewählte, entsprechend qualifizierte Personen, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Beratung und Coaching sind ergebnisoffene Dienstleistungen. Ein bestimmter wirtschaftlicher, persönlicher oder sonstiger Erfolg ist nicht geschuldet. Entscheidungen und deren Umsetzung verbleiben in der Verantwortung des Auftraggebers.
Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle erforderlichen Informationen, Zugänge, Räume und technischen Voraussetzungen bereit. Verzögerungen aufgrund verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise zuzüglich der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer. Vereinbarte Reise-, Übernachtungs-, Raum- oder Materialkosten werden gesondert berechnet.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zugang ohne Abzug fällig, sofern im Angebot keine andere Frist vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
5. Terminänderungen und Absagen
Terminverschiebungen und Stornierungen richten sich vorrangig nach der individuellen Vereinbarung. Fehlt eine solche Regelung, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bereits entstandene, nicht stornierbare Fremdkosten können dem Auftraggeber berechnet werden, soweit er die Absage zu vertreten hat.
Kann die Anbieterin eine terminierte Leistung wegen Krankheit, höherer Gewalt oder eines anderen von ihr nicht zu vertretenden Umstands nicht erbringen, informiert sie den Auftraggeber unverzüglich. Die Parteien bemühen sich zunächst um einen Ersatztermin oder eine geeignete Ersatzperson. Ist beides unzumutbar oder unmöglich, werden Vergütungen für nicht erbrachte Leistungen erstattet.
6. Digitale Formate
Bei online erbrachten Leistungen sorgt der Auftraggeber für eine geeignete Internetverbindung sowie funktionsfähige Endgeräte und Software. Vorübergehende technische Störungen werden nach Möglichkeit durch eine angemessene Verlängerung, Fortsetzung oder einen Ersatztermin ausgeglichen.
7. Nutzungsrechte und Aufzeichnungen
Präsentationen, Konzepte, Übungen, Handouts und sonstige Materialien bleiben urheberrechtlich geschützt. Der Auftraggeber erhält daran ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten internen Zweck. Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung bedürfen der vorherigen Zustimmung in Textform.
Foto-, Audio- und Videoaufnahmen sowie Übertragungen einer Veranstaltung sind nur nach vorheriger Vereinbarung zulässig. Persönlichkeitsrechte der Anbieterin, der Teilnehmenden und Dritter bleiben unberührt.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln nicht offenkundige geschäftliche und persönliche Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich. Gesetzliche Offenlegungspflichten und die Weitergabe an beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater bleiben unberührt.
9. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in den sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Begrenzungen gelten entsprechend für Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.
10. Laufzeit und Kündigung
Laufzeit und ordentliche Kündigungsmöglichkeiten ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung. Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bereits erbrachte Leistungen und nachweislich entstandene Kosten sind zu vergüten.
11. Verbraucherrechte
Gesetzliche Widerrufs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt. Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erhält der Verbraucher vor Vertragsschluss eine gesonderte Widerrufsbelehrung.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Geschäftssitz der Anbieterin ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam, soweit dies gesetzlich zulässig ist.